Ceci est un article invité de Lori Mihalich-Levin, PDG et fondatrice de Retour conscient, LLC.
Qu'un employé travaille dans votre organisation depuis des années ou seulement brièvement, l'expérience de la sortie et du retour d'un congé parental est capitale pour toutes les personnes impliquées. En tant qu'employeur, vous avez probablement mis en place des politiques de congé, des formulaires que le nouveau parent doit remplir et peut-être même des avantages et un soutien spécifiques pour les aider.
Mais savez-vous ce qui se passe dans la tête de vos collègues qui ont récemment agrandi leur famille ? Pour ceux qui ont déjà fait des groupes de discussion ou d'autres études auprès de votre nouvelle population parentale : bravo ! Pour ceux d’entre vous qui ne sont peut-être pas sûrs de ce qui les préoccupe, voici quelques idées pour vous aider à démarrer.
Pourquoi vous concentrer sur les inquiétudes de vos nouveaux parents ? Vous avez certainement plus de chances de fidéliser les nouveaux employés parents si vous pouvez identifier les défis spécifiques auxquels ils sont confrontés et les relever de front.
4 préoccupations courantes des nouveaux parents et mesures utiles que vous pouvez prendre
Voici quatre des préoccupations courantes que j’entends régulièrement de la part des nouveaux parents, ainsi que quelques mesures que vous pouvez prendre pour améliorer leur expérience de congé et de retour :
1. Inquiétudes quant à la manière dont leur engagement sera perçu
Malheureusement, il existe encore de nombreux préjugés bien documentés sur les parents qui travaillent et qui sévissent dans nos lieux de travail modernes. La « pénalité de maternité » et le « renoncement à la paternité » peuvent s'infiltrer dans une organisation, lorsque les managers et autres collègues supposent – avec bienveillance ou non – qu'un employé ne peut pas faire autant qu'il le faisait avant bébé, qu'il doit « y aller doucement », ou ne sont pas aussi engagés dans leur rôle.
Solutions: Les employeurs peuvent s'attaquer de front à ces préjugés en reconnaissant leur présence, en sensibilisant aux préjugés implicites et en exprimant aux nouveaux parents que l'organisation croit vraiment en eux. Le fait qu'un dirigeant dise au nouveau parent « Vous comptez ici, nous apprécions votre contribution et nous allons vous aider à traverser cette période de transition » contribue grandement à apaiser les craintes justifiées du nouveau parent à ce sujet.
2. Trouver une garderie
Même avant la pandémie, il existait un manque national de services de garde d’enfants abordables. Maintenant que de nombreux centres ont fermé leurs portes et que les marchés du travail sont tendus, cette pénurie a atteint des niveaux de crise. Les nouveaux parents craignent de ne pas pouvoir disposer d'un service de garde d'enfants à temps pour leur retour de congé. (Je me souviens avoir été sur 8 listes d’attente différentes et avoir dû faire pression pour obtenir une place – et c’était il y a 12 ans !)
Solutions: Être sensible à la difficulté très réelle de trouver des soignants et offrir de la flexibilité dans les horaires et les horaires pendant les premiers mois suivant le congé peut certainement aider. Proposer des solutions de planification familiale ou de garde d’enfants va encore plus loin dans la réponse à ce besoin extrêmement critique. Après tout, si quelqu'un ne peut pas s'occuper de l'enfant de votre employé, celui-ci ne peut pas travailler.
3. Politiques et avantages déroutants et difficiles à trouver
J'entends tout le temps des histoires d'employés mécontents de ne pas connaître l'étendue du congé qu'ils étaient autorisés à prendre, ni les avantages sociaux qui auraient pu les aider à traverser cette transition majeure de leur vie. En fait, j'ai moi-même ressenti cela intensément. Lorsque je travaillais dans un grand cabinet d'avocats, il m'a fallu 18 mois après mon arrivée au cabinet pour découvrir qu'il existait un avantage dont j'aurais pu bénéficier pendant un an et demi lorsque mes enfants tombaient malades (ce qui était assez souvent le cas lorsqu'ils étaient en âge de travailler). à la garderie !).
Solutions: Examinez attentivement le flux d’informations concernant toutes vos politiques et avantages liés à la parentalité. Sont-ils disponibles dans un endroit centralisé et facile à trouver sur l'intranet de votre organisation ? Les employés qui envisagent d'agrandir leur famille (mais qui ne sont pas encore prêts à poser des questions à ce sujet) peuvent-ils localiser ces documents ? Les nouvelles recrues sont-elles informées de ce qui leur est proposé ? Dans le chaos de la nouvelle parentalité, la répétition est également incroyablement utile. Ne vous inquiétez pas de leur envoyer des informations trop souvent !
4. Sentiments d'isolement
Qu'un nouveau parent soit ou non le « seul » dans l'organisation ou dans son équipe, les premiers jours de la parentalité professionnelle ont tendance à être extrêmement isolants pour de nombreux employés. Je me souviens très bien d'avoir vécu simultanément une nouvelle crise d'identité parentale et un manque de sommeil, et d'avoir pensé que j'étais le seul à me demander si je pourrais éventuellement gérer cette nouvelle combinaison de responsabilités professionnelles et familiales. Se connecter avec d'autres personnes confrontées aux mêmes défis m'a apporté un énorme soulagement.
Solutions: Trouvez des moyens de connecter vos nouveaux employés parents les uns aux autres. Que ce soit en créant ou en entretenant de nouveaux programmes de mentorat pour parents existants et groupes d'affinité pour les parents et les soignants et groupes de ressources pour les employés (ERG), ou en offrant la possibilité de participer à des groupes de soutien à la transition des nouveaux parents qui travaillent avec de nouveaux parents d'autres organisations, il existe de nombreuses façons d'aider vos collègues à ne pas se sentir si seuls pendant cette transition de vie.
La liste des nouvelles préoccupations des parents est bien sûr bien plus longue que ces quatre-là. Mais si vous n’en choisissez qu’un et agissez en conséquence, je vous promets que vous avancerez dans la bonne direction, vers une expérience de départ et de retour plus fluide et plus réussie pour vos employés.
Pleins feux sur l'auteur
Lori Mihalich-Levin, J.D.
Lori croit à l’autonomisation des parents qui travaillent. Elle est la fondatrice et PDG de Retour conscient, auteur de Retour au travail après bébé : comment planifier et gérer un retour conscient du congé de maternité, et co-animateur du Podcast Parents au travail. Elle est également coprésidente du premier chapitre DC de Postpartum Support International (PSI). Lori est maman de deux merveilleux garçons roux (âgés de 10 et 12 ans) et est avocate en droit de la santé en pratique privée. Son leadership éclairé a été présenté dans des publications telles que Forbes, The Washington Post, New York Times Parenting, et Prospérez à l’échelle mondiale.
