Términos de servicio de Cariloop

Introducción

Estos Términos de servicio se celebran entre usted y Cariloop, Inc. ("Cariloop", "nosotros" o "nos"). Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier documento que incorporen expresamente como referencia (colectivamente, estos "Términos de servicio"), rigen su acceso y uso de www.cariloop.com, la Plataforma Caregiver o la aplicación móvil Cariloop (colectivamente , la “Plataforma”), incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de la Plataforma, ya sea como invitado o usuario registrado.

Lea atentamente los Términos de servicio antes de comenzar a utilizar la Plataforma. Al utilizar la Plataforma o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con los Términos de servicio cuando esta opción está disponible para usted, usted acepta y acepta estar sujeto y cumplir con estos Términos de servicio y nuestra Política de privacidad, que se incorpora aquí como referencia. . Si no desea aceptar estos Términos de servicio o la Política de privacidad, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

Esta Plataforma se ofrece y está disponible para usuarios mayores de 18 años. Al usar esta Plataforma, usted declara y garantiza que es mayor de edad para formar un contrato vinculante con Cariloop y cumplir con todos los requisitos de elegibilidad anteriores.

Si tiene menos de 18 años, puede ser agregado a un caso de miembro con el consentimiento documentado de un tutor legal o uno de sus padres. Si tiene menos de 18 años y desea crear un caso o utilizar la Plataforma, envíe un correo electrónico a support@cariloop.com.

1. Cambios a los Términos de Servicio

Podemos revisar y actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a todo acceso y uso de la Plataforma a partir de entonces.

Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos de Servicio revisados significa que acepta los cambios. Se espera que consulte esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

2. Acceso a la Plataforma y Seguridad de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar la Plataforma, y cualquier servicio o material que proporcionemos en la Plataforma, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si, por algún motivo, la totalidad o parte de la Plataforma no está disponible en algún momento o durante algún período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes o a toda la Plataforma a los usuarios (incluidos los usuarios registrados).

Usted es responsable de:

Para acceder a la Plataforma o a algunos de los recursos que ofrece, es posible que se le solicite que proporcione ciertos detalles de registro u otra información. Es una condición de su uso de la Plataforma que toda la información que proporcione en la Plataforma sea precisa, actual y completa. Usted acepta que toda la información que proporciona para registrarse en la Plataforma o de otra manera, incluido, entre otros, mediante el uso de cualquier función interactiva en la Plataforma, se rige por nuestra Política de privacidad, y acepta todas las acciones que tomamos con respecto a su información. consistente con nuestra Política de Privacidad. Puede encontrar una copia de la Política de privacidad en cariloop.com/privacy.

Si elige o se le proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe divulgarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a esta Plataforma o partes de ella utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o uso de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. También acepta asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener cuidado al acceder a su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otros no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal.

Tenemos derecho a desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo o sin él, incluso si, en nuestra opinión, ha violado alguna disposición de estos Términos de servicio.

3. Derechos de propiedad intelectual

La Plataforma y todo su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos), son propiedad de Cariloop, sus licenciantes. u otros proveedores de dicho material y están protegidos por los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad de los Estados Unidos e internacionales.

Estos Términos de servicio le permiten utilizar la Plataforma únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en nuestra Plataforma, excepto lo siguiente:

No debes:

No debe acceder ni utilizar con fines comerciales ninguna parte de la Plataforma ni ningún servicio o material disponible a través de la Plataforma sin el consentimiento previo por escrito.

Si imprime, copia, modifica, descarga o utiliza o proporciona acceso a cualquier otra persona a cualquier parte de la Plataforma en violación de los Términos de Servicio, su derecho a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente y deberá, a nuestra opción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado. No se le transfiere ningún derecho, título o interés sobre la Plataforma o cualquier contenido de la Plataforma, y Cariloop se reserva todos los derechos no otorgados expresamente. Cualquier uso de la Plataforma que no esté expresamente permitido por estos Términos de servicio constituye un incumplimiento de estos Términos de servicio y puede violar derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.

4. Marcas registradas

El nombre Cariloop y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de Cariloop o sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Cariloop. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en esta Plataforma son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

5. Usos Prohibidos

Puede utilizar la Plataforma solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos de servicio. Aceptas no utilizar la Plataforma:

Además, acepta no:

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, transferir, alquilar o explotar para ningún propósito el uso o acceso a la Plataforma o cualquier parte de la Plataforma.

Cariloop le otorga un derecho y una licencia personales, intransferibles y no exclusivos para usar el código objeto de su Software en una computadora o dispositivo móvil que posee o controla; siempre que use el Software de acuerdo con los términos y condiciones aplicables a su computadora, dispositivo móvil o la plataforma de distribución a través de la cual obtuvo el Software, y no copie, modifique, cree (y no permita que ningún tercero lo haga). un trabajo derivado de ingeniería inversa, ensamblaje inverso o cualquier otro intento de descubrir cualquier código fuente, vender, asignar, sublicenciar, otorgar un derecho de garantía o transferir cualquier derecho sobre el Software.

Usted acepta no modificar el Software de ninguna manera o forma, excepto según lo dispuesto expresamente entre usted y Cariloop por escrito, o usar versiones modificadas del Software, incluido, entre otros, con el fin de obtener acceso no autorizado a los Sitios, Aplicaciones , o cualquier parte de las Aplicaciones. Usted acepta no acceder a los Sitios o Aplicaciones por ningún otro medio que no sea la interfaz proporcionada por Cariloop o el uso para acceder a la Plataforma.

6. Mensajes de usuario

La Plataforma puede contener funciones interactivas (colectivamente, "Características interactivas") que permiten a los usuarios publicar, enviar, publicar, mostrar o transmitir a otros usuarios o a un Care Coach (en adelante, "publicar") contenido o materiales (colectivamente, "Usuario Mensajes”) en o a través de la Plataforma.

Todos los Mensajes de Usuario deben cumplir con los Estándares de Contenido establecidos en estos Términos de Servicio.

Al proporcionar Mensajes de usuario en la Plataforma, nos otorga el derecho de usar, reproducir, modificar, realizar, mostrar o distribuir el derecho de incorporar la totalidad o parte de sus Mensajes de usuario en cualquiera de nuestros productos y servicios. Tenga en cuenta que esto no incluye información confidencial, información de identificación personal (PII) o información de salud protegida (PHI). Consulte la política de privacidad sobre cómo tratamos su información en la Plataforma.

Usted representa y garantiza:

Usted comprende y reconoce que es responsable de cualquier Mensaje de usuario que envíe o contribuya, y usted, no Cariloop, tiene la responsabilidad total de dicho contenido, incluida su legalidad, confiabilidad, precisión y adecuación.

No somos responsables ante ningún tercero por el contenido o la precisión de los Mensajes de usuario publicados por usted o cualquier otro usuario de la Plataforma.

7. Monitoreo y Cumplimiento; Terminación

Tenemos derecho a:

Sin limitar lo anterior, tenemos derecho a cooperar plenamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u orden judicial que nos solicite u ordene que divulguemos la identidad u otra información de cualquier persona que publique cualquier material en o a través de la Plataforma. USTED RENUNCIA Y EXONERA DE RESPONSABILIDAD A CARILOOP Y SUS AFILIADOS, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CUALQUIER RECLAMO RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR CUALQUIERA DE LAS PARTES ANTERIORES DURANTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES Y DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA COMO CONSECUENCIA DE LAS INVESTIGACIONES POR CUALQUIERA DE DICHAS PARTES O LAS AUTORIDADES DEL CUMPLIMIENTO DE LA LEY.

No podemos revisar el material antes de que se publique en la Plataforma y no podemos garantizar la pronta eliminación de material objetable después de que se haya publicado. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción con respecto a las transmisiones, comunicaciones o contenido proporcionado por cualquier usuario o tercero. No tenemos obligación ni responsabilidad ante nadie por el desempeño o incumplimiento de las actividades descritas en esta sección.

8. Estándares de contenido

Estos estándares de contenido se aplican a todos y cada uno de los Mensajes de Usuario y al uso de Funciones Interactivas. Los mensajes de usuario deben cumplir en su totalidad con todas las leyes y reglamentaciones federales, estatales, locales e internacionales aplicables. Sin limitar lo anterior, los mensajes de usuario no deben:

9. Infracción de derechos de autor

Nos tomamos en serio las reclamaciones por infracción de derechos de autor. Responderemos a avisos de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con la ley aplicable. Si cree que algún material accesible en o desde la Plataforma infringe sus derechos de autor, puede solicitar la eliminación de esos materiales (o el acceso a ellos) de la Plataforma enviando una notificación por escrito a nuestro Agente de derechos de autor (designado a continuación). De acuerdo con la Ley de limitación de responsabilidad por infracción de derechos de autor en línea de la Ley de derechos de autor del milenio digital (17 USC § 512) (“DMCA”), el aviso escrito (el “Aviso DMCA”) debe incluir sustancialmente lo siguiente:

“Por la presente declaro que creo de buena fe que el uso en disputa del material con derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley (por ejemplo, como un uso justo)”.

“Por la presente declaro que la información en este Aviso de DMCA es precisa y, bajo pena de perjurio, que soy el propietario, o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario, de los derechos de autor o de un derecho exclusivo bajo los derechos de autor que supuestamente infringido.”

Nuestro agente de derechos de autor designado para recibir notificaciones de DMCA es:

Joe Kodali, director sénior de seguridad y cumplimiento
2100 N. Greenville Ave #Suite 620, Richardson, Texas 75082
privacidad@cariloop.com

Si no cumple con todos los requisitos de la Sección 512(c)(3) de la DMCA, es posible que su Aviso de la DMCA no sea efectivo.

Tenga en cuenta que si a sabiendas tergiversa materialmente que el material o la actividad en las Plataformas infringe sus derechos de autor, puede ser responsable de los daños (incluidos los costos y los honorarios de los abogados) según la Sección 512 (f) de la DMCA.

Infractores reincidentes: Nos reservamos el derecho de, en circunstancias apropiadas, deshabilitar y/o cancelar las cuentas de los usuarios que son infractores reincidentes o de otra manera evitar que publiquen Mensajes de usuario futuros.

10. Sin asesoramiento médico, legal o profesional; Confianza en la información publicada

La información presentada en oa través de la Plataforma, incluidos, entre otros, texto, copia, audio, video, fotografías, ilustraciones, gráficos y otras imágenes, se pone a disposición solo con fines informativos. No constituye ni reemplaza ningún consejo médico profesional, diagnóstico, tratamiento o recomendación de ningún tipo. Siempre debe buscar el consejo de un profesional de la salud calificado con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener con respecto a la atención o las necesidades médicas de usted o sus seres queridos.

La información provista en la Plataforma, que incluye, entre otros, texto, copia, audio, video, fotografías, ilustraciones, gráficos y otras imágenes, no constituye ni tiene la intención de constituir un asesoramiento legal o profesional de otro tipo. En cambio, toda esa información es solo para fines informativos. Debe comunicarse con su abogado o profesional respectivo para obtener asesoramiento con respecto a un asunto legal en particular. No debe actuar o abstenerse de actuar sobre la base de cualquier información en la Plataforma sin buscar primero el asesoramiento legal de un abogado en la jurisdicción correspondiente. Solo su abogado individual puede garantizar que la información y otros materiales disponibles en la Plataforma sean aplicables o apropiados para su situación particular. El uso y el acceso a la Plataforma o cualquiera de los recursos contenidos en la Plataforma no crean una relación de abogado-cliente entre Usted y Cariloop.

No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de la Plataforma, o por cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus contenidos.

Esta Plataforma incluye contenido proporcionado por terceros, incluidos materiales proporcionados por otros usuarios, terceros licenciantes y Care Coaches. Todas las declaraciones y/u opiniones expresadas en estos materiales, y todos los artículos y respuestas a preguntas y otros contenidos, distintos del contenido proporcionado por Cariloop, son únicamente opiniones y responsabilidad de la persona o entidad que proporciona dichos materiales. Estos materiales no reflejan necesariamente la opinión de Cariloop. No somos responsables ante usted o cualquier tercero por el contenido o la precisión de los materiales proporcionados por terceros.

11. No para emergencias

Nuestra Plataforma no es para emergencias médicas u otras situaciones urgentes. No debe ignorar o retrasar la búsqueda de asesoramiento médico en función de cualquier cosa que aparezca o no aparezca en la Plataforma. Si cree que usted o su ser querido tienen una emergencia u otra situación que pone en peligro la vida, llame al 9-1-1 de inmediato.

Siempre debe buscar ayuda de emergencia o atención de seguimiento cuando lo recomiende un profesional de la salud adecuado o cuando sea necesario. Debe continuar consultando con un profesional de la salud apropiado, ya que pueden recomendarlo. Siempre busque el consejo de un profesional de la salud apropiado con respecto a las preguntas que pueda tener sobre una afección médica antes de suspender, comenzar o modificar cualquier tratamiento o medicamento para usted o un ser querido.

12. Cambios en la Plataforma

Es posible que actualicemos el contenido de esta Plataforma de vez en cuando, pero su contenido no está necesariamente completo o actualizado. Cualquiera de los materiales en la Plataforma puede estar desactualizado en un momento dado, y no tenemos ninguna obligación de actualizar dicho material.

13. Información sobre usted y sus visitas a la plataforma

Toda la información que recopilamos en esta Plataforma está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Plataforma, usted acepta todas las acciones que tomemos con respecto a su información de conformidad con la Política de Privacidad. Por favor consulte nuestra política de privacidad en www.cariloop.com/privacy

14. Compras en línea y otros términos y condiciones

Es posible que pueda solicitar uno o más servicios adicionales o actualizaciones en nuestra Plataforma. Usted acepta que su pedido es una oferta para licenciar dichos servicios o actualizaciones, según estos términos u otros términos que puedan estar disponibles para dichos servicios o actualizaciones. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros o no estaremos obligados a otorgarle la licencia de los servicios. Podemos optar por no aceptar pedidos a nuestro exclusivo criterio, incluso después de que le enviemos un correo electrónico de confirmación con los detalles de los servicios o actualizaciones que ha solicitado.

Todos los precios, descuentos y promociones publicados en esta Plataforma están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un servicio o actualización será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos, y todos esos impuestos y cargos se detallarán antes de que se realice el pago y se detallarán más en su correo electrónico de confirmación.

Los términos de pago quedan a nuestro exclusivo criterio y debemos recibir el pago antes de que aceptemos un pedido y antes de que pongamos a su disposición servicios adicionales o actualizaciones. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito para compras. Usted declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito que nos proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos incurridos por usted serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito; y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables, si corresponde, independientemente del monto cotizado en la Plataforma en el momento de su pedido. Todas las tarifas por pedidos de servicios adicionales o actualizaciones no son reembolsables y su uso de los servicios adicionales o actualizaciones no es transferible.

15. Enlaces desde la Plataforma

Si la Plataforma contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir del uso que usted haga de ellos. Si decide acceder a cualquiera de las Plataformas de terceros vinculadas a esta Plataforma, lo hace bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichas Plataformas.

16. Restricciones geográficas

El propietario de la Plataforma tiene su sede en el estado de Texas en los Estados Unidos. Proporcionamos esta Plataforma para uso exclusivo de personas ubicadas en los Estados Unidos y Canadá. El acceso a la Plataforma puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accede a la Plataforma desde fuera de los Estados Unidos, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de las leyes locales.

17. Renuncia de garantías

Usted comprende que no podemos y no garantizamos que los archivos disponibles para descargar de Internet o la Plataforma estén libres de virus u otros códigos destructivos. Usted es responsable de implementar suficientes procedimientos y puntos de control para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y precisión de la entrada y salida de datos, y de mantener un medio externo a nuestra Plataforma para cualquier reconstrucción de los datos perdidos. NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DE DENEGACIÓN DE SERVICIO DISTRIBUIDO, VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDE INFECTAR SU EQUIPO DE COMPUTADORA, PROGRAMAS DE COMPUTADORA, DATOS U OTRO MATERIAL PROPIETARIO DEBIDO A SU USO DE LA PLATAFORMA O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA O DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN ÉL, O EN CUALQUIER PLATAFORMA VINCULADA A ÉL.

SU USO DE LA PLATAFORMA, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LA PLATAFORMA, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. NI CARILOOP NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON CARILOOP OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI CARILOOP NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON CARILOOP REPRESENTA O GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SERÁ PRECISO, CONFIABLE, LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE NUESTRO LA PLATAFORMA O EL SERVIDOR QUE LO HACE DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LA PLATAFORMA O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA CUMPLIRÁ SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.

Usted reconoce y acepta que el acceso a la Plataforma puede no estar disponible de vez en cuando sin culpa de Cariloop, incluido, entre otros, el tiempo de inactividad debido al mantenimiento regular (realizado por Cariloop o sus proveedores de servicios), y Cariloop no será responsable de ningún daño. o pérdidas causadas por tal indisponibilidad.

CARILOOP RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.

LO ANTERIOR NO AFECTA LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS BAJO LA LEY APLICABLE.

18. Limitación de responsabilidad

En ningún caso, Cariloop, sus afiliados o sus respectivos otorgantes de licencias, proveedores de servicios, empleados, agentes, funcionarios o directores serán responsables por daños consecuentes, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, especiales, punitivos o mejorados que surjan de o estén relacionados con , y/o en relación con su uso, o incapacidad para usar, la Plataforma, cualquier Plataforma vinculada a ella, cualquier contenido en la Plataforma o dichas otras Plataformas, o cualquier servicio obtenido a través de la Plataforma o dichas otras Plataformas, incluyendo, pero no limitado a lesiones personales, dolor y sufrimiento, angustia emocional, pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de uso, pérdida de buena voluntad, independientemente de: (a) si dichos daños eran previsibles; (b) si Cariloop fue advertido o no de la posibilidad de tales daños; y (c) la teoría legal o equitativa (contrato, agravio o de otro tipo) en la que se basa el reclamo.

En ningún caso, la responsabilidad total de Cariloop que surja de o esté relacionada con este acuerdo, ya sea que surja o esté relacionada con incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, excederá el total de los montos pagados a Cariloop por su acceso a, y uso de la Plataforma de conformidad con este acuerdo en los doce (12) períodos anteriores al evento que da lugar a la reclamación.

Las disposiciones de limitación de responsabilidad establecidas en esta Sección 20 se aplicarán incluso si sus recursos en virtud de este Acuerdo no cumplen con su propósito esencial. Lo anterior no afecta ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

19. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Cariloop, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad o daño. , sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos de servicio o su uso de la Plataforma, incluidos, entre otros, sus Mensajes de usuario, cualquier uso del contenido, servicios y productos de la Plataforma que no sea el expresamente autorizado en estos Términos de Servicio o su uso de cualquier información obtenida de la Plataforma.

20. Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con la Plataforma y estos Términos de Servicio y cualquier disputa o reclamo que surja de los mismos o esté relacionado con ellos (en cada caso, incluidas las disputas o reclamos no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado. de Texas sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Texas o de cualquier otra jurisdicción).

Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de, o esté relacionado con, estos Términos de Servicio o la Plataforma se iniciará exclusivamente en los tribunales federales de los Estados Unidos o los tribunales del Estado de Texas, en cada caso ubicados en la Ciudad de Dallas y el condado de Dallas. Usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y al lugar de competencia en dichos tribunales.

En cualquier disputa, ni usted ni Cariloop tendrán derecho a unir o consolidar reclamos de o contra otros usuarios de Cariloop en los tribunales ni a participar en ningún reclamo como representante de demanda colectiva, miembro de clase o en calidad de abogado general privado.

21. Limitación del tiempo para presentar reclamaciones

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O LA PLATAFORMA DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SE ACUERDE LA CAUSA DE LA ACCIÓN; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

22. Renuncia y Divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de Cariloop a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Servicio se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falta de Cariloop para hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que cualquier disposición de estos Términos de servicio es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima tal que las disposiciones restantes de los Términos del Servicio continuará en pleno vigor y efecto.

23. Acuerdo completo

Los Términos de servicio y nuestra Política de privacidad constituyen el acuerdo único y completo entre usted y Cariloop, Inc. con respecto a la Plataforma y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto a la Plataforma.

24. Sus comentarios e inquietudes; Comentario

Esta Plataforma es operada por Cariloop, Inc.; 2100 N. Avenida Greenville; suite 620; Richardson, TX 75082. Cualquier pregunta debe dirigirse a support@cariloop.com o privacy@cariloop.com

Todos los demás comentarios de retroalimentación, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con la Plataforma (incluidas las solicitudes o sugerencias de nuevas características o funcionalidades relacionadas con nuestra Plataforma) (colectivamente, "Comentarios") deben dirigirse a: support@cariloop.com. Usted nos asigna todos los derechos, títulos e intereses, y somos libres de usar, sin atribución ni compensación a ninguna de las partes, cualquier idea, conocimiento, concepto, técnica u otros derechos de propiedad intelectual contenidos en los Comentarios, para cualquier propósito, aunque no estamos obligados a utilizar ningún comentario.  

Última modificación: 15 de diciembre de 2023