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Le soutien aux soignants est-il la pièce manquante de votre écosystème d'avantages ?

L'équipe Cariloop | 11 juillet 2023


Partout au pays, les employeurs se sentent dépassés et brûlé d'analyser et d'équilibrer les coûts, l'utilisation et l'efficacité de leur écosystème d'avantages pour leurs employés.

Même avec de solides avantages pour le bien-être, près de la moitié des salariés se sentent toujours stressés de façon régulière. Il est important que les employeurs fondent leur soutien sur l'ensemble du bien-être de leurs employés, car les avantages les plus efficaces sont ceux que les employés peuvent personnaliser en fonction de leurs besoins.

Pendant la pandémie, les départements des ressources humaines ont travaillé dur pour trouver des solutions aux problèmes soudains rencontrés par leurs effectifs. Comment accompagnez-vous les collaborateurs qui ne sont plus dans un bureau ? Comment aidez-vous lorsque le monde change et qu'il y a de l'incertitude dans tous les aspects du bien-être ?

Les équipes RH ont fait de leur mieux en temps de crise, offrant aux employés des avantages qui leur ont permis de leur faciliter la vie. Mais les équipes RH se retrouvent désormais avec une expérience employé enchevêtrée composée de programmes que les employés ne savent pas comment ni quand utiliser.

Alors que les professionnels des RH et les employés se sentent toujours dépassés par l'espace des avantages sociaux, la solution à tout cela est de fournir un avantage qui adopte une approche holistique du bien-être total.

"Il peut sembler contre-intuitif d'ajouter un autre avantage lorsque vos employés ont du mal à utiliser les avantages qui leur sont actuellement disponibles", a déclaré Lisa Leighton, vice-présidente du développement de Cariloop. "Mais les employés ont besoin d'un soutien individuel pour obtenir l'aide dont ils ont besoin, qu'ils prennent soin d'eux-mêmes ou d'un être cher."

Avec près de 60 millions d'employés s'identifiant ou se qualifiant comme soignant dans le NOUS et Canada, il est plus important que jamais d'envisager un avantage inclusif et holistique qui fournit des ressources à une grande partie de votre base d'employés. Ils peuvent avoir accès à des soins, comme des soins de secours ou un soutien à la maternité, mais une solution d'avantages sociaux inclusive et globale offre aux employés toutes les formes de soutien aux soignants en un seul endroit. Grâce à des conseils individuels tout au long de toutes sortes d’événements de la vie, les employés peuvent apprendre à utiliser leur écosystème d’avantages sociaux existant pour répondre à leurs besoins.

Dans la plupart des cas, les soignants doivent utiliser d'autres avantages offerts par leur employeur afin de répondre à un besoin de soins. Si un employeur fournit un accès Cariloop aux avantages sociaux de l'entreprise, un Care Coach peut travailler avec les employés pour les diriger vers des ressources précieuses qu'un employé a déjà dans sa boîte à outils. Les avantages existants disponibles pour l'employé sont toujours la première ligne de soutien d'un Care Coach, comme l'assurance maladie, les PAE et les applications de bien-être.

Les coachs de soins réduisent également le jargon juridique et médical difficile que les employés rencontreront probablement au cours de leur voyage, agissant en tant que traducteurs pour les aider à mieux comprendre un nouveau diagnostic, une facture médicale, une procuration ou les prochaines étapes du traitement.

"Les prestations de soutien aux proches aidants sont conçues pour soutenir l'ensemble de la population d'employés, pas seulement des segments spécifiques", a déclaré Leighton. "Les coachs de soins de Cariloop offrent un soutien dédié à tous les employés, qu'il s'agisse d'une mère qui travaille, d'un collègue LGBTQ+ qui navigue dans l'affirmation du genre pour son partenaire ou d'un récent diplômé qui soutient des parents vieillissants tout en remboursant leurs prêts universitaires."

Au Cariloop, on dit souvent qu'il y a deux sortes de personnes : celles qui sont soignantes et celles qui le seront dans le futur. Offrir des prestations de soutien aux soignants dédiés non seulement permet aux employeurs d'investir beaucoup plus de temps et d'argent, mais cela permet également aux employés de mieux comprendre et utiliser leur ensemble d'avantages sociaux, offrant des solutions à vos employés qui ont du mal à concilier leurs responsabilités professionnelles et familiales.

Si vous souhaitez déterminer si un avantage parrainé par l'employeur convient à vos employés aidants, Contactez-nous.