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Cariloop mejora la plataforma digital y se asocia con la red de proveedores de atención confiables de UrbanSitter como una oferta de servicio integrada

El equipo Cariloop | diciembre 12, 2023


Cariloop, una plataforma integral de apoyo para cuidadores®, anunció su asociación con cuidadorurbano, una red confiable para proveedores de atención confiables. Esta colaboración brinda a los miembros de Cariloop un fácil acceso para buscar, reservar y pagar a proveedores de atención, como niñeras, niñeras, proveedores de atención para personas mayores, cuidadores de mascotas y amas de llaves. Además, los empleadores pueden ofrecer sin problemas subsidios para apoyo adicional a los cuidados.

“Cuidar a un familiar puede ser una experiencia fragmentada y desarticulada que afecta drásticamente el bienestar y la productividad de un empleado. Vemos todos los días cómo la falta de acceso a la red adecuada de cuidadores puede hacer que un empleado se sienta frenético, falte al trabajo y se estrese por tener que encontrar un equilibrio entre todo esto”, afirmó Julie Devine, directora de crecimiento de Cariloop. “Ahora hemos mejorado nuestro modelo de apoyo de coaching superior con un conjunto de herramientas digitales de autoservicio de primer nivel que permiten a nuestros miembros encontrar rápidamente atención dentro de su propia red o, cuando sea necesario, a través de una red confiable de proveedores de atención. UrbanSitter ha sido un socio increíble y estamos orgullosos de ofrecer ahora la única plataforma de apoyo para cuidadores de extremo a extremo que incluye una red de proveedores de atención para ayudar a los padres y las familias que trabajan”.

"Combinar una red de atención con nuestras nuevas capacidades digitales avanzadas para encontrar atención y nuestros Care Coaches autorizados garantiza que los empleadores puedan brindar a los empleados una solución que satisfaga las necesidades más diversas de los cuidadores", dijo Keith Scally, director de productos de Cariloop. “Ahora nuestra plataforma automatiza la solicitud, la confirmación y las comunicaciones relacionadas con el acceso a la propia red de amigos y familiares de un miembro. Cuando necesitan buscar fuera de su propia red, los miembros pueden acceder a la red integrada de UrbanSitter, que cuenta con proveedores de atención confiables y con antecedentes verificados. Finalmente, para aquellas situaciones en las que los cuidadores necesitan apoyo adicional o alguien que los guíe de manera proactiva, un Care Coach autorizado está a un clic o una llamada de distancia”. 

Con estas incorporaciones, la plataforma Cariloop ahora presenta herramientas y capacidades para ayudar a los empleados a:

  • Aprenda y acceda a información a través de una sólida biblioteca de contenido impulsada por IA que proporciona conocimientos, información y contenido personalizados para ayudar a los empleados a estar más informados y preparados.
  • Planifique y administre la atención con una variedad de herramientas digitales para que las familias las utilicen al alcance de su mano, incluidos rastreadores de medicamentos, listas de proveedores, así como conversaciones en línea, por teléfono y/o por video con asesores de atención autorizados.
  • Solicite ayuda sin problemas a familiares y amigos, o busque, reserve y pague proveedores de atención a través de la red integrada 
  • Acceder a dólares de subsidio del empleador diseñados por su empleador para pagar el cuidado 

Para brindar un servicio integral a los miembros, los Care Coaches de Cariloop también tienen acceso completo a UrbanSitter, lo que les permite seleccionar una selección de proveedores de atención disponibles que cumplan con los requisitos personales del miembro. Los Care Coaches pueden efectivamente quitar responsabilidad adicional a los miembros al ayudar a encontrar e investigar a los proveedores de atención.

"Nuestro compromiso siempre ha sido hacer que sea lo más fácil posible para las familias encontrar atención confiable y confiable, independientemente de si se trata de atención de respaldo de último momento o de una necesidad a largo plazo", dijo Lynn Perkins, directora ejecutiva y cofundadora. de UrbanSitter. “Estamos entusiasmados de asociarnos con Cariloop para brindar nuestra red de proveedores y un programa de subsidio patrocinado por el empleador a los empleados que puedan acceder a ellos como parte de este beneficio. Mientras Cariloop se esfuerza por reducir el estrés y la ansiedad que sienten quienes cuidan a un ser querido, estamos seguros de que podemos ayudar a promover este esfuerzo para los empleados y sus familias”. 

Para los clientes empleadores de Cariloop, esta asociación simplifica la tarea de brindar apoyo de cuidadores a sus empleados con una solución integral. También pueden optar por contribuir con dinero del empleador para los gastos de cuidado, y los subsidios se administran simplemente directamente en la plataforma. Los empleadores pueden confiar en Cariloop para brindarles una solución sólida de extremo a extremo para sus necesidades de apoyo a la prestación de cuidados.

Para obtener más información y explorar la recientemente mejorada Caregiver Support Platform® de Cariloop, que incluye la red de proveedores de atención para su organización, visite https://cariloop.com/employers