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Cariloop améliore sa plateforme numérique et s'associe au réseau de prestataires de soins de confiance d'UrbanSitter en tant qu'offre de services intégrée

L'équipe Cariloop | 12 décembre 2023


Cariloop, une plateforme complète de soutien aux soignants®, a annoncé son partenariat avec Gardien urbain, un réseau de confiance pour des prestataires de soins fiables. Cette collaboration offre aux membres de Cariloop un accès facile pour trouver, réserver et payer des prestataires de soins, tels que des baby-sitters, des nounous, des prestataires de soins pour personnes âgées, des gardiens d'animaux et des femmes de ménage. De plus, les employeurs peuvent facilement accorder des subventions pour un soutien supplémentaire aux soins.

« La prestation de soins peut être un parcours fragmenté et décousu qui a un impact considérable sur le bien-être et la productivité d'un employé. Nous voyons chaque jour comment le manque d'accès au bon réseau de soignants peut amener un employé à se sentir frénétique, à s'absenter du travail et à stresser pour tout équilibrer », a déclaré Julie Devine, directrice de la croissance chez Cariloop. « Nous avons désormais amélioré notre modèle de support de coaching supérieur avec un ensemble d'outils numériques en libre-service de premier ordre qui permettent à nos membres de trouver rapidement des soins au sein de leur propre réseau ou, si nécessaire, via un réseau de prestataires de soins de confiance. UrbanSitter a été un partenaire incroyable et nous sommes fiers d'offrir désormais la seule véritable plateforme de soutien aux soignants de bout en bout incluant un réseau de prestataires de soins pour aider les parents et les familles qui travaillent.

« En associant un réseau de soins à nos nouvelles capacités numériques avancées pour trouver des soins et à nos coachs de soins agréés, nous garantissons que les employeurs peuvent fournir aux employés une solution qui répondra aux besoins des soignants les plus divers », a déclaré Keith Scally, directeur des produits chez Cariloop. « Désormais, notre plateforme automatise la demande, la confirmation et les communications autour de l'accès au propre réseau d'amis et de famille d'un membre. Lorsqu'ils ont besoin de regarder en dehors de leur propre réseau, les membres peuvent accéder au réseau intégré d'UrbanSitter, qui comprend des prestataires de soins fiables et dont les antécédents ont été vérifiés. Enfin, pour les situations où les soignants ont besoin d'un soutien supplémentaire ou de quelqu'un pour les guider de manière proactive, un coach de soins agréé est à portée de clic ou d'un appel. 

Avec ces ajouts, la plateforme Cariloop propose désormais des outils et des fonctionnalités pour aider les employés :

  • Apprenez et accédez aux informations via une bibliothèque de contenu robuste, alimentée par l'IA, qui fournit des informations, des informations et du contenu personnalisés pour aider les employés à être mieux informés et préparés.
  • Planifiez et gérez les soins avec une gamme d'outils numériques que les familles peuvent utiliser à portée de main, notamment des suivis de médicaments, des listes de prestataires, ainsi que des discussions en ligne, téléphoniques et/ou vidéo avec des coachs de soins agréés.
  • Demandez facilement de l'aide à votre famille et à vos amis, ou recherchez, réservez et payez des prestataires de soins via le réseau intégré. 
  • Accéder aux subventions de l'employeur conçues par leur employeur pour payer les soins dispensés 

Pour servir de manière globale les membres, les coachs de soins de Cariloop ont également un accès complet à UrbanSitter, ce qui leur permet de sélectionner une sélection de prestataires de soins disponibles qui répondent aux besoins personnels du membre. Les coachs de soins peuvent efficacement soulager les membres de responsabilités supplémentaires en les aidant à trouver et à contrôler les prestataires de soins.

« Notre engagement a toujours été de permettre aux familles de trouver aussi facilement que possible des soins fiables et fiables, qu'il s'agisse de soins de secours de dernière minute ou d'un besoin à long terme », a déclaré Lynn Perkins, PDG et co-fondatrice. d'UrbanSitter. « Nous sommes ravis de nous associer à Cariloop pour offrir notre réseau de prestataires et notre programme de subventions parrainé par l'employeur aux employés qui peuvent y accéder dans le cadre de cet avantage. Alors que Cariloop s’efforce de réduire le stress et l’anxiété ressentis par ceux qui s’occupent d’un proche, nous sommes convaincus que nous pouvons contribuer à poursuivre cet effort pour les employés et leurs familles. 

Pour les employeurs clients de Cariloop, ce partenariat rationalise la tâche consistant à fournir un soutien soignant à leurs employés avec une solution unique et complète. Ils peuvent également choisir de contribuer avec l’argent de l’employeur aux dépenses liées aux soins, et les subventions sont simplement administrées directement dans la plateforme. Les employeurs peuvent faire confiance à Cariloop pour fournir une solution robuste de bout en bout pour leurs besoins de soutien en matière de soins.

Pour plus d'informations et pour explorer la nouvelle plate-forme de soutien aux soignants® améliorée de Cariloop, qui comprend le réseau de prestataires de soins de votre organisation, visitez https://cariloop.com/employers